Identidad Digital

En el mundo digital todos tenemos una identidad que representa nuestros gustos, hobbies y toda esa informaci贸n que en determinado momento nos ha interesado o hemos posteado. Es importante que todas las organizaciones aparte de la identidad f铆sica que los representa, tengan un posicionamiento en la web, en donde est茅n abiertos a que los clientes puedan conocer toda su informaci贸n, debido a que en el momento cero (0) de la verdad, los usuarios indagan en google para buscar productos y servicios de su inter茅s y conforme a sus necesidades, as铆 lograr un acercamiento del cliente al local f铆sico interesados en el producto.

La web 2.0 ha generado mayor interacci贸n, generando canales de participaci贸n, en donde los usuarios a partir de cualquier cosa o gusto, pueden definir su personalidad online. En cuanto a lo empresarial, la clave es el buen manejo del feedback, para que la informaci贸n de la organizaci贸n no solo sea utilizada por la marca, sino que tambi茅n haya una retroalimentaci贸n con los usuarios, gestionando un buen contenido escrito y audiovisual.

Cinco claves para el buen manejo de la identidad digital:

1- Cuida todo lo que publiques

2- Controla lo que se dice de tu empresa

3- Vigila a tu competencia

4- Redes Sociales

5- Cuidado con los perfiles personales de los directivos

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